Preguntas Frecuentes sobre SEO y Posicionamiento Web

¿Qué es el SEO y cómo funciona?

El SEO (Search Engine Optimization) es el proceso en el que se optimiza un sitio web para mejorar la experiencia de usuario y cumplir con las directrices de buscadores como Google. El principal objetivo es que el contenido y la estructura del sitio permitan responder las consultas de los usuarios de tal forma que los buscadores califiquen nuestro sitio como un referente en cierta temática.

El proceso de optimización incluye mejoras que dependen de directamente del sitio (como el contenido, la navegabilidad y usabilidad del sitio, entre otros factores) y factores externos (enlaces hacia nuestro sitio, reputación de nuestra marca, etc.) y cuyos cambios se mantienen en constante medición para evaluar las diferentes etapas del proceso de posicionamiento web.

¿Cómo beneficia el SEO a mi negocio?

Mediante la aplicación de una estrategia de SEO pueden haber diferentes logros u objetivos, incluso el proceso puede variar dependiendo de factores como la temática y la competencia, pero mi experiencia trabajando en muchos proyectos me ha mostrado que existen algunos pasos en común que usualmente son (partiendo del hecho de que la web ya ha sido optimizada):

• Posicionamiento en mejores posiciones dentro de los buscadores como Google
• Aumento significativo en el tráfico orgánico
• Crecimiento de una audiencia más segmentada según el negocio
• Aumento en las conversiones de usuarios a clientes potenciales
• Mayores ingresos por venta de productos o servicios
• Retorno de la inversión en SEO

El SEO no sólo es posicionar una web en los primeros resultados para un término de búsqueda, también implica encontrar la mejor forma de monetizar y rentabilizar el tráfico que se recibe de forma orgánica.

¿Cómo puedo medir los resultados de una estrategia de SEO?

Cuando se crea e implementa un plan de posicionamiento web, es necesario fijar objetivos que estén enfocados en métricas medibles dentro del sitio y que sigan el enfoque del negocio. Si bien es cierto no se puede prometer o garantizar x posición dentro de los buscadores como Google, si se establecen parámetros como porcentaje de crecimiento en las visitas, porcentaje de aumento en las conversiones, retorno de la inversión, entre otros.

¿Cuánto tiempo tardaré en ver los resultados?

El factor tiempo depende del trabajo en equipo que se haga, un consultor SEO debe reunirse con las personas indicadas para planificar y establecer los lineamientos del plan de posicionamiento web, establecer las métricas y comenzar con la optimización, partiendo de ello, las mejoras deben comenzar a verse a partir de los dos o tres meses posteriores.

¿Cómo y cuándo recuperaré mi inversión en SEO?

Tal como lo hemos mencionado antes, uno de los propósitos es aumentar las posibilidades de vender y obtener mayores ingresos. Dada la naturaleza del SEO, la inversión puede recuperarse en un mediano/largo plazo dependiendo de las tareas que deban realizarse para optimizar la web.

¿Cuál es la diferencia entre SEO y SEM?

El SEO trata sobre la forma de proporcionar a los buscadores y a los usuarios la respuesta más útil a sus consultas mediante optimizaciones dentro y fuera del sitio para obtener mejores posiciones en los buscadores y lograr visitas de forma orgánica con resultados a mediano y largo plazo, mientras que el SEM está más relacionado a la forma de optimizar la publicidad y obtener visitas mediante anuncios en un corto plazo. Cuál es mejor depende de los objetivos del negocio y de la disponibilidad para invertir que posea.

¿Por qué mi web no aparece en Google?

Pueden existir muchas respuestas, entre ellas las más comunes son porque el sitio no ha sido indexado para aparecer en los resultados de búsqueda, porque ha sido penalizado por alguna mala práctica o porque la web no ha sido optimizada.

¿Por qué contratar a un especialista en SEO?

Son muchas las empresas que he visto que dejan la tarea de posicionar su sitio web a personas cuyos conocimientos están enfocados a la programación, informática, marketing, social media o cualquier otra carrera, pero no son personas con un perfil o experiencia en el posicionamiento web. Debo mencionar que conozco a muchas personas que poseen conocimientos de SEO y su aplicación y además poseen una o más carreras profesionales, pero el problema no es contratar a alguien con ese perfil, sino más bien confundir las tareas y adherir esta labor a alguien que cumple otras funciones dentro del negocio.

Un consultor o especialista en SEO debe saber evaluar, medir y aplicar diferentes acciones enfocadas al cumplimiento de los objetivos del negocio no sólo mediante la generación de contenido, evaluación de estructura web o el uso de herramientas de análisis, también debe tener un criterio profesional para poder realizar un trabajo acorde a las necesidades que el negocio posee.

¿Cómo se lleva a cabo una estrategia de SEO?

Lo primero que un SEO debe hacer es reunirse con las personas idóneas para conocer el negocio, saber qué necesitan, cuáles son sus objetivos y metas y saber entenderlo. Asimismo es necesario identificar a las personas relacionadas con la estrategia, establecer las actividades a realizar y acordar fechas para el cumplimiento de las mismas. También es necesario establecer de qué forma se medirán los resultados, realizar una auditoría inicial para tener un punto de partida y luego iniciar a implementar la estrategia de tal forma que todo lo anterior en conjunto permita lograr el alcance de la estrategia.

¿Hay empresas usando SEO en El Salvador?

Si. Aunque es un campo en pleno crecimiento, ya existen empresas grandes y medianas que comienzan a implementar SEO en sus negocios online o sitios web, usualmente se cree que para ello es necesario un presupuesto amplio, pero no es así, todo depende de la situación actual del sitio, su competencia, entre otros factores. Lastimosamente algo que se está dando mucho es la existencia de agencias o profesionales que conocen lo básico, encuentran clientes y los resultados que obtienen no son los mejores, es por eso que los negocios deben ser cautelosos cuando deseen contratar servicios de posicionamiento web.

Hay una gran diferencia entre decir que se está trabajando el SEO de la web de un negocio a previamente haber posicionado un sitio en los buscadores como Google. No es lo mismo tener experiencia en Marketing que saber cómo optimizar una web y obtener los resultados establecidos en los objetivos, aunque tampoco podemos evitar que existan profesionales que por ganar un cliente prometan cosas que posiblemente nunca puedan cumplir.

Creo que en la medida en que las empresas se avoquen a servicios SEO de profesionales que realmente tienen experiencia en el tema, podremos ver cómo la competencia en línea se vuelve mayor para los negocios, de allí la importancia de comenzar antes que los demás.

¿Por qué mi competencia aparece en primer lugar?

Esta es una de las preguntas que más hacen los clientes y la respuesta es muy sencilla, los sitios web de la competencia se encuentran mejor optimizados que el de ellos y por eso Google los valora mejor y les coloca en las primeras posiciones.

¿Qué son los servicios de “Paquete SEO”?

En resumen, son una mala práctica dentro del ámbito del Posicionamiento Web. Suelo ver a muchas agencias ofreciendo “paquetes SEO” a las empresas donde incluyen un servicio ya establecido que incluye algunas acciones con las que prometen las primeras posiciones en Google, pero hay algunas cosas que debemos tener claras y entre ellas está el hecho de que nadie puede garantizar los primeros puestos en Google porque no depende de un SEO, ni del cliente, ni de la competencia, sino de cómo Google decide valorar un sitio web para determinada búsqueda, así que si alguien promete posiciones, ten presente que con ello demuestra su falta de conocimiento y de profesionalismo.

Ofrecer un paquete SEO a diferentes negocios es como querer darle la misma medicina a usuarios con diferentes enfermedades. Un SEO primero evalúa las necesidades del negocio y el ambiente online del mercado y de la competencia para luego crear un plan de acciones, no se trata de simplemente colocar Google Analytics en una web, escribir un par de artículos con contenido enfocado en algunos términos de búsqueda y crear enlaces. Si valoras tu negocio online, no hagas lo que los demás hacen, ni permitas que otros experimenten o jueguen con lo que a ti tanto te ha costado lograr.